Retur og Ombytning

Hos Anew Sleep ønsker vi, at du sover trygt, og derfor tilbyder vi en enkel returproces, hvis dine nye produkter ikke lever op til dine forventninger. Du har 14 dages fuld returret fra modtagelsen af din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformular

  Start din returnering ved at udfylde vores online returformular med dit ordrenummer og den e-mailadresse, du benyttede ved købet.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg produktet tilbage i den originale emballage og sørg for, at det er pakket forsvarligt ind, så det ikke tager skade under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Benyt den vedlagte returlabel eller køb en fragtlabel via vores portal, og indlevér pakken i din nærmeste pakkeshop.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.